Queer Destinations

¿Qué hacemos?

Queer Destinations es la empresa líder en el sector de turismo LGBTQ+ a nivel internacional. A través de programas de sensibilización y consultorías, Queer Destinations es el puente que une a gobiernos, destinos y empresas con viajeros LGBTQ+ de alrededor del mundo.
Training de Turismo LGBTQ+ en Hotel Hyatt Playa del Carmen

¿Cómo funciona el curso?

¡No te preocupes! Es muy fácil, rápido e intuitivo.

  • Pon tu teléfono en silencio o modo avión para evitar distracciones.

  • Asegúrate de tener una red Wi-Fi estable, y cierra ventanas y apps que puedan ralentizar tu conexión.

  • Prepárate para dejar atrás prejuicios, estereotipos y falsos mitos sobre la comunidad LGBTQ+.

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Importancia

¿Por qué la comunidad LGBTQ+?

¿Qué aprenderás?

  • Atención 100% LGBTQ-friendly

    Aprenderemos cómo ofrecer una atención adecuada al turista LGBTQ+ para que nos recomiende y quiera repetir su experiencia.

  • A abrir tu mente y empatizar

    Romperemos con prejuicios y estereotipos para convertir a nuestro negocio en un espacio libre de discriminación para la comunidad.

  • Seguridad, confianza y calidad

    Aplicaremos lo aprendido en casos prácticos sobre cómo tratar a turistas LGBTQ+ desde el respeto, la inclusión y la igualdad.

Testimonios

Lo que dicen nuestros clientes

Cynthia Ontiveros

Fideicomiso de Turismo de Los Cabos

"La certificación de Queer Destinations para el destino de Los Cabos es muy importante porque de esa manera podemos asegurarnos de que todxs lxs turistas de la comunidad, cuando vengan al destino, van a pasar por toda la cadena de valor que se va a esforzar para que puedan disfrutar al máximo su tiempo."

Jaime Piedras

Paradisus by Meliá, Los Cabos

"El training de Queer Destinations es muy importante para entender lo que este mercado necesita y cómo tratar de la mejor manera, no sólo a nuestros huéspedes sino también a nuestro staff, independientemente de donde vengan, su orientación sexual o identidad de género. Queremos que todxs se sientan bienvenidxs en nuestro hotel y en Los Cabos como destino."

Rainer Weinberg

W Mexico City

“El training de Queer Destinations ha sido de una contribución muy especial hacia el objetivo de nuestra compañía en ser líder en proveer servicios a la comunidad LGBTQ+ con un equipo que está representado por la diversidad y que elige a nuestra compañía como empleador favorito en esta categoría. Por medio de aprendizaje a detalle, de preferencias, como comportarse ante diferentes situaciones y como obtener lealtad de este segmento en cuestión, entre muchos otros puntos, el personal capacitado se siente mucho más seguro y preparado para dar servicio a todo cliente y huésped de manera mucho más natural sin tener que dudar si podría llegar a malentenderse su manera de comunicar. En mi opinión este es un gran paso a obtener una equidad espontánea dentro de nuestros hoteles y en general en la sociedad.”

Schulte Hospitality Group

Jacob Van Winkle

"My company most recently met Queer Destinations by working with IGLTA to host their annual convention at our hotel. We wanted to make sure that our team at the Hotel Midtown Atlanta was provided the most up to date information as well as learned from a professional organization. Queer Destinations was able to work with our operations team by providing online as well as in person training. I was able to attend one of the in person sessions and found the presentation very effective. We all left the training feeling more comfortable knowing we were ready to provide a hospitable environment for all of our guests. I would highly recommend Queer Destinations training course in preparation for a large event like IGLTA as well as to provide as part of the hotel team member onboarding process."